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Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuales son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios dependiendo de la oferta y otros factores del mercado.Le enviaremos una lista de precios actualizada después de que su empresa se comunique con nosotros para obtener más información.

¿Tiene una cantidad mínima de pedido?

Sí, requerimos que todos los pedidos internacionales tengan una cantidad mínima de pedido continua.Si buscas revender pero en cantidades mucho menores, te recomendamos que visites nuestra web.

¿Puede proporcionar la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos Certificados de análisis/conformidad;Seguro;Origen y otros documentos de exportación cuando sean necesarios.

¿Cuál es el tiempo de entrega promedio?

Para las muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días.Para la producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días después de recibir el pago del depósito.Los plazos de entrega entran en vigencia cuando (1) hayamos recibido su depósito y (2) tengamos su aprobación final para sus productos.Si nuestros plazos de entrega no se ajustan a su fecha límite, revise sus requisitos con su venta.En todos los casos intentaremos adaptarnos a sus necesidades.En la mayoría de los casos podemos hacerlo.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Puedes realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal:
30% de depósito por adelantado, 70% restante contra la copia de B/L.

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra.Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos.En garantía o no, la cultura de nuestra empresa es abordar y resolver todos los problemas de los clientes para la satisfacción de todos.

¿Garantizan la entrega segura de los productos?

Sí, siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad.También utilizamos embalajes de riesgo especializados para mercancías peligrosas y transportistas de almacenamiento en frío validados para artículos sensibles a la temperatura.Los requisitos de embalaje especializado y embalaje no estándar pueden generar un cargo adicional.

¿Qué tal los gastos de envío?

El costo de envío depende de la forma que elijas para recibir la mercancía.El transporte exprés suele ser el más rápido pero también el más caro.El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades.Las tarifas exactas del flete sólo podemos darle si conocemos los detalles de cantidad, peso y forma.Por favor contáctenos para más información.

¿Cuáles son sus materias primas?

Nuestras materias primas son gelatina y HPMC, fibra de madera de origen forestal de Estados Unidos.

¿Cuál es su MOQ?

Nuestro MOQ es de 5 millones por tamaño y color.

Necesitamos un color especial e imprimir nuestro logo en la cápsula.Puedes hacer eso ?

Sí, podemos proporcionar un servicio personalizado de color e impresión de logotipos, pero debe enviarnos su código Pantone y una imagen clara del logotipo. Sería mejor si pudiera proporcionarnos sus muestras.

Cual es tu precio ?

Nuestro precio se basa en el tamaño, la cantidad y el color que solicite. Le enviaremos una lista de precios actualizada después de que su empresa se comunique con nosotros para obtener más información.

¿Cuáles son las condiciones y precauciones de almacenamiento de su cápsula?

Tenga en cuenta que:
1. Las cápsulas deben colocarse en el estante, en un lugar fresco y ventilado, evitando la luz solar y el calor.
2. No aplastar.
3. El recipiente de embalaje debe mantenerse sellado.Después de abrirlo, tome medidas de esterilización o es fácil provocar contaminación bacteriana.
4.Temperatura de almacenamiento: 10-30 ℃;Humedad: 35-65%.
5. No lo almacene en condiciones de alta temperatura y humedad, no lo coloque en condiciones de baja temperatura o secado.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Puede realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal: 50% de depósito por adelantado, 50% del saldo contra la copia de B/L, después del primer pedido, 30% de depósito por adelantado, 70% del saldo contra la copia de B /L es aceptable.

¿Es necesario utilizar RF para transportar cápsulas de HPMC como cápsulas de gelatina?

No se requiere RF para transportar cápsulas de HPMC porque es más estable que las cápsulas de gelatina.

¿Qué documentos relevantes puede proporcionar?

Podemos proporcionar la mayoría de la documentación, incluidos certificados de análisis, SGS, TSE/BSE, HALAL, KOSHER, FDA, certificado DMF y otros documentos de exportación.

¿Cuál es el tiempo de entrega promedio?

Para las muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días.Para la producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días después de recibir el pago del depósito.Los plazos de entrega entran en vigencia cuando (1) hayamos recibido su depósito y (2) tengamos su aprobación final para sus productos.Si nuestros plazos de entrega no se ajustan a su fecha límite, revise sus requisitos con su venta.En todos los casos intentaremos adaptarnos a sus necesidades.En la mayoría de los casos podemos hacerlo.

¿Qué tal los gastos de envío?

El costo de envío depende de la forma que elijas para recibir la mercancía.El transporte exprés suele ser el más rápido pero también el más caro.El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades.Las tarifas exactas del flete sólo podemos darle si conocemos los detalles de cantidad, peso y forma.Por favor contáctenos para más información.

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